Términos y condiciones

1Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma Quantech Advisors (el "Servicio"), incluyendo el sitio web, la aplicación web, la API y cualquier software relacionado que operamos. Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar el Servicio de cualquier forma, aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

Si aceptas estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, declaras que tienes la autoridad para vincular a dicha entidad, en cuyo caso "tú" se refiere a esa entidad.

2Descripción del Servicio

Quantech Advisors es una plataforma SaaS de gestión de negocios que ofrece, entre otras funciones: punto de venta (POS) y procesamiento de pagos, gestión de inventario multi-almacén y consignaciones, analítica y predicciones de negocio impulsadas por IA ("Qora"), gestión de equipo con cuentas de personal, y un programa de referidos. Podemos añadir, modificar o eliminar funciones del Servicio en cualquier momento, y haremos esfuerzos razonables por notificar cambios significativos con antelación.

3Cuentas y Elegibilidad

Para usar el Servicio debes registrar una cuenta proporcionando información precisa y actualizada: nombre, correo electrónico, nombre del negocio, moneda y zona horaria. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

• Propietario del negocio (business owner): cuenta principal con control total sobre la suscripción, facturación y personal.
• Personal (staff): cuentas invitadas por el propietario mediante un enlace de invitación, con permisos limitados según su rol.
• Asesor / Super administrador: roles internos de Quantech Advisors con acceso administrativo para soporte y operación de la plataforma.

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, para crear una cuenta.

4Prueba Gratuita

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 14 días a las cuentas nuevas, sin necesidad de tarjeta de crédito al momento del registro. Durante la prueba tienes acceso a las funciones del plan correspondiente. Al finalizar el periodo de prueba, deberás agregar un método de pago válido y seleccionar un plan de suscripción para continuar usando el Servicio; de lo contrario, el acceso a ciertas funciones podría restringirse.

5Planes, Precios y Facturación

Ofrecemos un plan de suscripción mensual y uno anual, cobrados a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Los precios y la moneda vigentes se muestran en nuestra página de precios y en el checkout de Stripe antes de que confirmes el pago.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Podemos modificar los precios de los planes; cualquier cambio se te notificará con anticipación razonable y se aplicará a partir de tu próximo ciclo de facturación.

6Estado de la Cuenta, Pagos Fallidos y Suspensión

Tu cuenta puede encontrarse en distintos estados según el ciclo de facturación: en prueba, activa, en periodo de gracia (tras un pago fallido), cancelada, o bloqueada. Si un cobro falla, intentaremos procesarlo nuevamente y tu cuenta entrará en un periodo de gracia durante el cual conservarás el acceso; si el pago no se regulariza dentro de dicho periodo, el acceso a la plataforma podrá bloquearse hasta que se resuelva la situación de pago.

7Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación dentro de tu panel de cuenta. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación vigente; conservarás el acceso hasta esa fecha y no se realizarán cargos adicionales. Salvo que la ley aplicable indique lo contrario, los pagos ya realizados no son reembolsables, incluyendo periodos parciales no utilizados.

8Programa de Referidos

Quantech Advisors ofrece un programa de referidos que permite a socios ("referral partners") compartir enlaces únicos y recibir comisiones por las suscripciones generadas a través de dichos enlaces. Al hacer clic en un enlace de referido, almacenamos temporalmente un identificador de sesión y el enlace de origen en el almacenamiento local de tu navegador (con vigencia de 30 días) para poder atribuir correctamente el registro. Un usuario no puede referirse a sí mismo, y nos reservamos el derecho de invalidar comisiones obtenidas mediante fraude, clics automatizados o manipulación del sistema de atribución.

9Uso Aceptable

Al usar el Servicio, aceptas no:

• Utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos que no te pertenecen.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o interferir con el funcionamiento del Servicio.
• Cargar contenido malicioso, o utilizar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
• Abusar del programa de referidos mediante prácticas fraudulentas o engañosas.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan esta sección, con o sin previo aviso, según la gravedad del incumplimiento.

10Datos y Privacidad

El tratamiento de tus datos personales y de negocio se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Tú conservas la propiedad de los datos de tu negocio (inventario, ventas, clientes) que cargas en la plataforma; nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de operar el Servicio.

11Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su software, diseño, marcas y contenido (excluyendo los datos que tú cargues), es propiedad de Quantech Advisors y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se te otorga ningún derecho de propiedad sobre el Servicio; únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo conforme a estos Términos.

12Servicios de Terceros

El Servicio se apoya en proveedores externos para funciones específicas, incluyendo Stripe (procesamiento de pagos) y proveedores de entrega de correo electrónico (verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña). El uso de estos servicios está sujeto también a los términos y políticas de dichos terceros.

13Garantías y Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Quantech Advisors no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, y nuestra responsabilidad total agregada no excederá el monto pagado por ti en los 12 meses anteriores al reclamo.

14Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, por falta de pago, o por requerimiento legal. Tras la terminación, ciertas disposiciones de estos Términos (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) continuarán vigentes.

15Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página junto con la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de una actualización constituye tu aceptación de los Términos revisados.

16Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción de operación de Quantech Advisors, sin perjuicio de las disposiciones de protección al consumidor que puedan aplicar en tu país de residencia.

17Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

1Acceptance of Terms

These Terms and Conditions ("Terms") govern access to and use of the Quantech Advisors platform (the "Service"), including the website, web application, API, and any related software we operate. By creating an account, signing in, or using the Service in any way, you agree to be bound by these Terms and by our Privacy Policy. If you do not agree, you must not use the Service.

If you accept these Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent that you have the authority to bind that entity, in which case "you" refers to that entity.

2Description of the Service

Quantech Advisors is a business-management SaaS platform offering, among other features: point-of-sale (POS) and payment processing, multi-warehouse and consignment inventory management, AI-powered business analytics and predictions ("Qora"), team management with staff accounts, and a referral program. We may add, modify, or remove features at any time, and will make reasonable efforts to notify you of significant changes in advance.

3Accounts and Eligibility

To use the Service you must register an account with accurate, current information: name, email, business name, currency, and timezone. You are responsible for keeping your credentials confidential and for all activity under your account.

• Business owner: the primary account with full control over subscription, billing, and staff.
• Staff: accounts invited by the owner via an invite link, with permissions limited by role.
• Advisor / Super admin: internal Quantech Advisors roles with administrative access for support and platform operation.

You must be at least 18, or the age of legal majority in your jurisdiction, to create an account.

4Free Trial

We offer a 14-day free trial to new accounts, with no credit card required at signup. During the trial you have access to the features of the corresponding plan. When the trial ends, you must add a valid payment method and select a subscription plan to keep using the Service; otherwise access to certain features may be restricted.

5Plans, Pricing and Billing

We offer a monthly and an annual subscription plan, charged through Stripe, our payment processor. Current prices and currency are shown on our pricing page and in Stripe’s checkout before you confirm payment.

Subscriptions renew automatically at the end of each billing period unless cancelled before the renewal date. We may change plan pricing; any change will be communicated to you with reasonable advance notice and will apply starting with your next billing cycle.

6Account Status, Failed Payments and Suspension

Your account can be in different states depending on the billing cycle: trial, active, grace period (after a failed payment), cancelled, or locked. If a charge fails, we will retry it and your account will enter a grace period during which you retain access; if payment is not resolved within that period, access to the platform may be locked until the payment issue is resolved.

7Cancellation and Refunds

You may cancel your subscription at any time from the billing portal in your account dashboard. Cancellation takes effect at the end of the current billing period; you keep access until that date and no further charges will be made. Except as required by applicable law, payments already made are non-refundable, including unused partial periods.

8Referral Program

Quantech Advisors offers a referral program that lets partners ("referral partners") share unique links and earn commissions on subscriptions generated through those links. When you click a referral link, we temporarily store a session identifier and the originating link in your browser's local storage (valid for 30 days) to correctly attribute the signup. A user cannot refer themselves, and we reserve the right to void commissions obtained through fraud, automated clicks, or manipulation of the attribution system.

9Acceptable Use

When using the Service, you agree not to:

• Use the platform for illegal or fraudulent activity, or activity that infringes third-party rights.
• Attempt unauthorized access to systems, accounts, or data that don't belong to you.
• Reverse-engineer, decompile, or interfere with the operation of the Service.
• Upload malicious content, or use the Service to send spam or unsolicited communications.
• Abuse the referral program through fraudulent or deceptive practices.

We may suspend or terminate accounts that violate this section, with or without prior notice, depending on the severity of the violation.

10Data and Privacy

How we handle your personal and business data is described in our Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms. You retain ownership of your business data (inventory, sales, customers) uploaded to the platform; you grant us a limited license to process it solely to operate the Service.

11Intellectual Property

The Service, including its software, design, trademarks, and content (excluding data you upload), is owned by Quantech Advisors and protected by intellectual property law. No ownership rights in the Service are granted to you — only a limited, non-exclusive, non-transferable license to use it under these Terms.

12Third-Party Services

The Service relies on external providers for specific functions, including Stripe (payment processing) and email delivery providers (account verification, password reset). Use of these services is also subject to those third parties' own terms and policies.

13Warranties and Limitation of Liability

The Service is provided "as is" and "as available," without warranties of any kind, express or implied. We do not guarantee the Service will be uninterrupted or error-free. To the maximum extent permitted by law, Quantech Advisors will not be liable for indirect, incidental, special, or consequential damages arising from use or inability to use the Service, and our total aggregate liability will not exceed the amount you paid in the 12 months preceding the claim.

14Termination

You may stop using the Service and cancel your account at any time. We may suspend or terminate your access if you breach these Terms, for non-payment, or as required by law. Certain provisions of these Terms (intellectual property, limitation of liability, governing law) survive termination.

15Changes to these Terms

We may update these Terms periodically. We will post the current version on this page along with the "Last updated" date. Continued use of the Service after an update constitutes acceptance of the revised Terms.

16Governing Law

These Terms are governed by the laws applicable in Quantech Advisors' jurisdiction of operation, without prejudice to any consumer-protection provisions that may apply in your country of residence.

17Contact

If you have questions about these Terms, reach out: