Política de Privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026
Contenido
1Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo Quantech Advisors ("nosotros") recopila, usa, comparte y protege la información cuando utilizas nuestra plataforma (el "Servicio"). Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.
2Información que Recopilamos
Recopilamos la información necesaria para operar tu cuenta y el Servicio:
| Categoría | Datos | Cuándo se recopila |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), nombre del negocio, moneda, zona horaria | Registro |
| Facturación | Plan seleccionado, estado de suscripción, historial de pagos (los datos de tarjeta son gestionados directamente por Stripe; no almacenamos números de tarjeta) | Suscripción y renovación |
| Negocio | Inventario, ventas, clientes y demás datos que cargas para operar tu negocio | Uso continuo del Servicio |
| Referidos | Identificador de sesión y enlace de origen, guardado localmente por hasta 30 días | Al hacer clic en un enlace de referido |
| Sesión | Token de autenticación (JWT) y datos básicos del usuario, guardados temporalmente en tu navegador | Al iniciar sesión |
| Técnica | Dirección IP, tipo de navegador, idioma preferido, registros de errores y uso | Uso del Servicio |
3Cómo Usamos tu Información
- Crear y administrar tu cuenta, y proporcionar las funciones del Servicio.
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción a través de Stripe.
- Enviar correos operativos: verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña, invitaciones de equipo, recibos y avisos de facturación.
- Atribuir correctamente los registros generados por el programa de referidos y calcular comisiones.
- Detectar y prevenir fraude, abuso o uso indebido de la plataforma.
- Mejorar el Servicio mediante analítica de uso agregada.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos tu información personal a terceros.
4Cookies y Almacenamiento Local
Utilizamos almacenamiento del navegador en lugar de cookies de terceros para rastreo publicitario. Concretamente:
- sessionStorage (
qt_token,qt_user): mantiene tu sesión iniciada mientras la pestaña está abierta. Se borra al cerrar el navegador. - localStorage (
qt_referral): guarda la atribución de referidos hasta por 30 días. - localStorage (
quantech_lang): recuerda tu preferencia de idioma (ES/EN).
Puedes borrar esta información en cualquier momento desde la configuración de tu navegador; hacerlo puede cerrar tu sesión o reiniciar preferencias.
5Con Quién Compartimos Información
Compartimos información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad:
- Stripe — procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
- Proveedor de correo electrónico — envío de correos de verificación, restablecimiento de contraseña e invitaciones.
- Infraestructura en la nube — hosting de la base de datos y servicios de la aplicación.
También podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o del público.
6Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables. Si cancelas tu cuenta, conservamos ciertos datos de facturación por el periodo requerido por normativa fiscal aplicable, y eliminamos o anonimizamos el resto en un plazo razonable.
7Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo contraseñas cifradas, comunicación mediante HTTPS, y controles de acceso basados en roles. Ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar una contraseña única y robusta para tu cuenta.
8Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.
- Solicitar una copia portable de tus datos.
- Oponerte u optar por no recibir ciertos usos de tu información, como comunicaciones de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@quantech.com.
9Privacidad de Menores
El Servicio está dirigido a negocios y no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
10Transferencias Internacionales
Debido a la naturaleza de nuestros proveedores (incluyendo Stripe y servicios de infraestructura en la nube), tu información puede procesarse en países distintos al tuyo. Tomamos medidas razonables para asegurar que dichos proveedores mantengan niveles adecuados de protección de datos.
11Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página junto con la fecha de "Última actualización". Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso dentro del Servicio.
12Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos: